FAQ · 40 questions · 8 groups
자주 묻는 질문,
출처와 함께 답합니다.
태양광·태양열 기본·비용·보조금·매칭 절차·사후 지원·장비·지역·단점까지 — 매칭 전에 가장 많이 들어오는 질문을 카테고리로 정리했습니다. 없는 질문은 매칭 신청 폼에 적어 주세요.
Basics
태양광·태양열 기본
태양광과 태양열은 어떻게 다른가요?
태양광(PV)은 햇빛을 반도체로 받아 '전기'를 만드는 기술이고, 태양열(ST)은 햇빛으로 물·공기를 데워 '열'을 만드는 기술입니다. 같은 햇빛을 쓰지만 만들어내는 결과·설비·보조금 체계가 모두 다릅니다.
패널 종류는 몇 가지인가요?
결정질(가장 보편)·박막(저조도 강점)·페로브스카이트(차세대, 2026 양산 단계 기준)의 3종이 주를 이룹니다. 가정 옥상은 대부분 결정질을 씁니다.
전자파나 소음이 정말 나오나요?
패널 자체는 직류 전기를 만들 뿐 전자파·소음이 거의 없습니다. 인버터에서 미세한 동작음이 날 수 있지만 환경부·산업부 기준 이내입니다. 단점·반대 의견은 별도 카테고리에서 함께 다룹니다.
겨울에도 발전이 되나요?
됩니다. 패널은 오히려 추울 때 효율이 잘 나오며, 일조 시간이 짧은 12~2월도 여름 대비 50~70% 수준의 발전량을 보입니다. 연간 합으로 보면 손실 폭은 크지 않습니다.
흐린 날·비 오는 날 발전량은 얼마나 떨어지나요?
확산광으로도 일부 발전합니다. 맑은 날 대비 흐린 날은 10~30%, 폭우 시 5~10% 수준이 일반적입니다. 연간 발전량은 기상청 평년 일조량 데이터로 시뮬레이션해 안내드립니다.
Cost
비용·보조금
주택 3kW 자부담은 얼마인가요?
[확인 필요] — 한국에너지공단 보급사업 공고 기준. 2026년 보조금 적용 후 실수치는 공식 자료 도착 시 갱신 예정입니다.
회수기간은 보통 몇 년인가요?
주택 누진제 4단계 가구 기준 5~10년 추정. 사용 패턴·일조량·SMP 단가에 따라 달라지므로 시점별로 시뮬을 보여드립니다.
사업용은 어떤 수익 구조인가요?
(1) 자가발전으로 전력비를 줄이거나 (2) SMP+REC로 매전 수익을 만들거나 (3) 부지를 임대하는 구조입니다. 시점·면적·계약 형태에 따라 답이 달라집니다.
국가 보조금과 지자체 보조금을 둘 다 받을 수 있나요?
원칙적으로 한국에너지공단 보급사업(국비)과 지자체 보조금은 중복 수급이 가능합니다. 단 사업·지역마다 합산 한도와 신청 시점이 달라 고객 주소지 기준으로 별도 시뮬레이션이 필요합니다.
저리 융자(에너지이용합리화 자금 등)도 받을 수 있나요?
사업용 발전소·자가소비 사업장은 정책 자금 융자 대상이 될 수 있습니다. 한도·금리·상환 조건은 사업 규모와 신용도에 따라 달라지므로 매칭 시 함께 안내드립니다.
Match
매칭 절차
매칭 비용이 있나요?
없습니다. 매칭은 무료입니다. 솔라랩는 업체로부터 광고비를 받지 않습니다.
광고비가 없는데 어떻게 운영되나요?
매칭이 성사된 경우에 한해 업체로부터 정액 수수료를 받는 구조입니다. 광고비처럼 '노출 순서를 사는' 형태가 아니므로 추천 결과는 고객 조건에만 영향을 받습니다.
추천된 업체와 꼭 계약해야 하나요?
아니요. 추천만 합니다. 결정은 본인이 합니다. 비교 견적·다른 업체 선택 모두 자유입니다.
추천받은 업체가 마음에 들지 않으면 다시 매칭되나요?
됩니다. 사유 없이 재매칭 요청 가능하며 추가 비용은 없습니다. 고객 조건을 더 명확히 받아 다른 업체 풀에서 다시 추천드립니다.
여러 업체에 동시 견적을 받을 수 있나요?
네. 비교 견적은 정상적인 의사결정 과정입니다. 솔라랩는 기본 1~2개 업체를 추천하지만, 고객이 요청하시면 3개 이상으로 확장해 견적을 비교할 수 있게 도와드립니다.
After-care
사후 지원
시공 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?
매칭 후 시공 중 점검·완공 인수·A/S 분쟁 대응까지 솔라랩가 고객 편에 섭니다. 업체와 직접 해결이 어려우면 중재를 지원합니다.
발전량이 예상보다 적을 때는?
약정 발전량 대비 실측치 부족은 시공·자재·일조 환경 중 어디 문제인지 점검합니다. 약정 보장된 업체 풀만 매칭하므로 보상 절차가 정의되어 있습니다.
업체가 폐업하면 A/S는 누가?
패널·인버터 제조사 보증(통상 패널 25년·인버터 10년)이 1차로 보장합니다. 시공 보증 미해결분은 솔라랩가 풀 내 다른 업체로 인계 지원합니다.
약정 발전량은 어떻게 보장되나요?
매칭 풀의 업체는 발전량 보증(performance warranty) 약정이 표준입니다. 통상 1년차 95~98%, 25년차 80~85% 수준이 명시되며, 미달 시 보전 절차도 계약서에 정의됩니다.
패널·인버터 보증서는 누가 보관하나요?
원본은 고객이 보관하시고, 솔라랩가 사본을 매칭 기록과 함께 보존합니다. A/S 청구 시 사본만으로도 절차를 시작할 수 있도록 하기 위함입니다.
Equipment
패널·인버터·ESS
어느 제조사 패널이 좋나요?
한화큐셀·OCI·신성·LG·Q셀(독)·트리나·LONGi 등 11개사 자료를 출처와 함께 정리합니다. 특정 업체를 추천하지 않으며 고객 조건에 맞는 등급을 안내합니다.
ESS·VPP·RE100이 뭔가요?
ESS=에너지저장시스템, VPP=가상발전소, RE100=재생에너지 100% 사용 글로벌 캠페인(Climate Group). 사업장은 RE100 대응을 위해 ESS·VPP까지 함께 검토하기도 합니다.
양면 모듈·페로브스카이트는 어떤가요?
양면 모듈은 후면 반사광까지 활용해 효율이 5~25% 더 높지만 설치 환경이 까다롭습니다. 페로브스카이트는 차세대 기술로 2026 양산 단계 기준 일반 가정 적용은 시기상조입니다.
국산과 중국산 패널, 어느 쪽이 좋나요?
단순히 국적으로 좋고 나쁨을 가르지 않습니다. 셀 효율·열화율·보증 조건·인증(KS·IEC)을 종합해 판단합니다. 가격 우위만 보고 저가 패널을 고르면 장기 발전량 손실이 더 큰 경우가 있습니다.
마이크로 인버터와 스트링 인버터는 뭐가 다른가요?
스트링 인버터는 패널 여러 장을 한 회로로 묶어 효율적이지만 한 패널이 그늘지면 회로 전체가 손해입니다. 마이크로 인버터는 패널마다 1대로 손실 격리가 강점이지만 단가가 높습니다. 옥상 환경에 따라 추천이 달라집니다.
Coverage
지역·일정
어디까지 매칭 가능한가요?
전국 17개 시·도 매칭 가능합니다. 지역별로 검증된 업체 풀이 운영됩니다. 도서·산간 지역은 별도 협의입니다.
신청부터 시공까지 얼마나 걸리나요?
신청·상담·매칭까지는 1주일, 추천 업체의 현장 견적·계약·시공까지는 1~2개월이 일반적입니다. 보조금 신청 시점이 변수입니다.
보조금 신청 일정에 맞출 수 있나요?
네. 한국에너지공단 보급사업·지자체 보조금의 공고 일정에 맞춰 매칭·시공 일정을 역산해 안내드립니다.
공동주택(아파트·빌라) 옥상에도 설치 가능한가요?
가능합니다. 단 입주자 대표회의 동의·구조 안전진단·관리규약 변경이 필요할 수 있어 일반 주택보다 절차가 깁니다. 매칭 시 입주자 동의 양식과 절차 가이드를 함께 드립니다.
축사·공장 지붕은 어떤 절차가 있나요?
축사·공장 지붕은 자가소비형 또는 발전사업 두 트랙이 있습니다. 구조 보강·임대 계약·전력판매 신고 등 추가 단계가 있어 통상 가정용보다 1~2개월 더 걸립니다. 영농병행·축사형 사례 풀이 별도 운영됩니다.
Concerns
단점·반대 의견
산림·생태 훼손 우려가 있다는데?
산지·임야 발전소는 실제로 환경 영향이 큽니다. 솔라랩는 옥상·축사·농지 영농병행을 우선 추천하며, 산지 사례는 환경영향평가·복원 계획이 명시된 업체만 매칭합니다.
폐 모듈 처리는 어떻게 되나요?
2023년부터 EPR(생산자책임재활용제도) 적용. 제조사가 회수·재활용 의무를 집니다. 다만 실제 회수율·재활용률은 [확인 필요] — 환경부 자료를 출처와 함께 갱신합니다.
전자파·화재 사고는 어떤가요?
직류 패널 자체 전자파는 미미합니다. 화재는 주로 부실 시공·노화 인버터·결선 불량에서 발생. 매칭 풀은 안전 시공 이력을 검증한 업체로만 구성합니다.
옥상 방수가 깨진다는 얘기가 있던데 사실인가요?
구조물 고정 방식이 잘못되면 실제로 방수층 손상 사례가 있습니다. 매칭 풀은 무타공·앵커 보강·재방수 시공 가이드를 명시한 업체만 선정하며, 시공 후 방수 보증을 별도로 받도록 안내합니다.
태풍·우박 같은 자연재해에 패널은 안전한가요?
KS·IEC 인증 패널은 풍하중·우박 충격 시험을 통과합니다. 다만 시공 부실로 고정이 약하면 태풍 피해가 발생할 수 있습니다. 화재·자연재해 보험 가입을 매칭 시 함께 안내드립니다.
About
솔라랩
왜 광고비를 안 받나요?
광고비를 받으면 추천 결과가 고객 조건이 아닌 업체 지불 능력에 영향을 받습니다. 정보·매칭 플랫폼의 정직성이 곧 사이트의 가치이므로 광고비를 받지 않습니다.
운영진은 누구인가요?
[미정] — 자료 정리 후 운영진 페이지(/team)에 게시 예정.
다른 매칭 사이트와 뭐가 다른가요?
(1) 광고비 X (2) 모든 숫자에 출처·확인일자 (3) 단점·반대 의견도 함께 (4) 매칭 후에도 사후 지원 — 이 네 가지가 다릅니다.
출처·확인일자는 어떤 식으로 표기하나요?
모든 숫자·정책·가격은 본문 옆 또는 하단에 출처(공단/한전/산업부 등)와 확인 일자를 함께 표기합니다. 정책이 바뀌면 일자만 갱신해 추적 가능하도록 운영합니다.
개인정보(매칭 신청 정보)는 어떻게 관리되나요?
매칭 절차에 필요한 최소 정보(연락처·주소·관심 분야)만 수집하며, 매칭 완료 후 고객이 동의한 업체에만 전달됩니다. 보유 기간·파기 절차는 [개인정보 처리방침]에 명시 예정입니다.
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